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Veja a nossão sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Praça Júlio de Castilhos, s/n, Cep: 94410-055 - Viamão/RS
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 8:30h às 12h e das 13:30h às 17h
Telefone:
156 (ligações originadas dentro do Município) ou 3492-7600
E-mail:
falacidadao@viamao.rs.gov.br

PREZADO CIDADÃO:

VOCÊ ACESSOU O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC) DO MUNICÍPIO DE VIAMÃO. O SIC É UTILIZADO PARA OBTER INFORMAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO NÃO DISPONÍVEIS NO PORTAL TRANSPARÊNCIA OU EM OUTROS CANAIS/SITES DA PREFEITURA.

PREENCHA O FORMULÁRIO ABAIXO E RECEBA O SEU NÚMERO DE PROTOCOLO POR EMAIL COM AS INSTRUÇÕES PARA ACOMPANHAMENTO DO SEU PEDIDO

 

O SIC DE VIAMÃO É DISPONIBILIZADO EM TRÊS CANAIS:
PRESENCIAL - FALA CIDADÃO - PRAÇA JÚLIO DE CASTILHOS, S/N
ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS
TELEFONE - NÚMERO 156 - LIGAÇÃO GRATUITA
VIRTUAL - PREENCHENDO O FORMULÁRIO ABAIXO

Em todas modalidades de atendimento SIC será gerado ao final do pedido um número de protocolo para o seu monitoramento e controle. 

 
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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 385
Período:
à
Total de Solicitantes: 279 Total de Pedidos: 443 Pedidos em Aberto: 9
Pedidos Respondidos: 392 Pedidos Resolvidos: 41 Pedidos Indeferidos: 1
Assunto dos Pedidos
Documentos
12
2,71%
Saúde
20
4,51%
Educação
6
1,35%
Esporte
1
0,23%
Finanças
8
1,81%
Cultura
1
0,23%
Legislação
6
1,35%
Iluminação Pública
155
34,99%
Saneamento Básico
36
8,13%
Licitações
2
0,45%
Concursos Públicos
7
1,58%
Obras
115
25,96%
Outras Informações
74
16,70%
TOTAL
443
Motivos de Negativa de Respostas
Motivos
Quantidade
Porcentagem
Dados Pessoais
0
0,00%
Informação sigilosa conforme LAI
0
0,00%
Informação sigilosa legislação específica
0
0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados
1
100,00%
Pedido Genérico
0
0,00%
Pedido Incompreensível
0
0,00%
Processo decisório em curso
0
0,00%
Outro
0
0,00%
TOTAL
1
1 - Tipo de Solicitantes
Pessoa Física
272
97,49%
Pessoa Jurídica
7
2,51%
TOTAL
279
2 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Física:
Gênero
Quantidade
Porcentagem
Feminino
120
43,01%
Masculino
156
55,91%
Não Informado
3
1,08%
TOTAL
279
Escolaridade
Quantidade
Porcentagem
Ensino Fundamental
39
13,98%
Ensino Médio
90
32,26%
Ensino Superior
113
40,50%
Pós-Graduação
22
7,89%
Mestrado/Doutorado
10
3,58%
Não Informado
5
1,79%
TOTAL
279
Profissão
Quantidade
Porcentagem
Empregado - Setor Privado
65
23,30%
Empresário/Empreendedor
26
9,32%
Estudante
21
7,53%
Jornalista
2
0,72%
Outra
46
16,49%
Pesquisador
1
0,36%
Professor
13
4,66%
Profis.Liberal/Autônomo
24
24,00%
Servidor Público Estadual
25
8,96%
Servidor Público Federal
16
5,73%
Servidor Público Municipal
18
6,45%
Não Informado
22
7,89%
TOTAL
279
3 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica:
Tipo Pessoa Jurídica
Quantidade
Porcentagem
Empresa - PME
8
88,89%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa
1
11,11%
Veículo de Comunicação
0
0,00%
TOTAL
9
 

Telefone Entre em contato
(51) 3492-7600
Localização Praça Júlio de Castilhos, s/n
CEP: 94410-055 - Viamão/RS
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