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Veja a nossão sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Praça Júlio de Castilhos, s/n, Cep: 94410-055 - Viamão/RS
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 8:30h às 12h e das 13:30h às 17h
Telefone:
156 (ligações originadas dentro do Município) ou 3492-7600
E-mail:
falacidadao@viamao.rs.gov.br

PREZADO CIDADÃO:

VOCÊ ACESSOU O SERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO (SIC) DO MUNICÍPIO DE VIAMÃO. O SIC É UTILIZADO PARA OBTER INFORMAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO NÃO DISPONÍVEIS NO PORTAL TRANSPARÊNCIA OU EM OUTROS CANAIS/SITES DA PREFEITURA.

PREENCHA O FORMULÁRIO ABAIXO E RECEBA O SEU NÚMERO DE PROTOCOLO POR EMAIL COM AS INSTRUÇÕES PARA ACOMPANHAMENTO DO SEU PEDIDO

 

O SIC DE VIAMÃO É DISPONIBILIZADO EM TRÊS CANAIS:
PRESENCIAL - FALA CIDADÃO - PRAÇA JÚLIO DE CASTILHOS, S/N
ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS
TELEFONE - NÚMERO 156 - LIGAÇÃO GRATUITA
VIRTUAL - PREENCHENDO O FORMULÁRIO ABAIXO

Em todas modalidades de atendimento SIC será gerado ao final do pedido um número de protocolo para o seu monitoramento e controle. 

 
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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 265
Período:
à
Total de Solicitantes: 197 Total de Pedidos: 304 Pedidos em Aberto: 3
Pedidos Respondidos: 275 Pedidos Resolvidos: 26 Pedidos Indeferidos: 0
Assunto dos Pedidos
Documentos
9
2,96%
Saúde
14
4,61%
Educação
6
1,97%
Esporte
1
0,33%
Finanças
8
2,63%
Cultura
1
0,33%
Legislação
5
1,64%
Iluminação Pública
95
31,25%
Saneamento Básico
23
7,57%
Licitações
2
0,66%
Concursos Públicos
7
2,30%
Obras
79
25,99%
Outras Informações
54
17,76%
TOTAL
304
Motivos de Negativa de Respostas
Motivos
Quantidade
Porcentagem
Dados Pessoais
0
0,00%
Informação sigilosa conforme LAI
0
0,00%
Informação sigilosa legislação específica
0
0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados
0
0,00%
Pedido Genérico
0
0,00%
Pedido Incompreensível
0
0,00%
Processo decisório em curso
0
0,00%
Outro
0
0,00%
TOTAL
0
1 - Tipo de Solicitantes
Pessoa Física
193
97,97%
Pessoa Jurídica
4
2,03%
TOTAL
197
2 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Física:
Gênero
Quantidade
Porcentagem
Feminino
87
44,16%
Masculino
109
55,33%
Não Informado
1
0,51%
TOTAL
197
Escolaridade
Quantidade
Porcentagem
Ensino Fundamental
23
11,68%
Ensino Médio
65
32,99%
Ensino Superior
85
43,15%
Pós-Graduação
15
7,61%
Mestrado/Doutorado
8
4,06%
Não Informado
1
0,51%
TOTAL
197
Profissão
Quantidade
Porcentagem
Empregado - Setor Privado
45
22,84%
Empresário/Empreendedor
15
7,61%
Estudante
15
7,61%
Jornalista
2
1,02%
Outra
30
15,23%
Pesquisador
1
0,51%
Professor
10
5,08%
Profis.Liberal/Autônomo
21
21,00%
Servidor Público Estadual
18
9,14%
Servidor Público Federal
13
6,60%
Servidor Público Municipal
13
6,60%
Não Informado
14
7,11%
TOTAL
197
3 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica:
Tipo Pessoa Jurídica
Quantidade
Porcentagem
Empresa - PME
5
83,33%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa
1
16,67%
Veículo de Comunicação
0
0,00%
TOTAL
6
 

Telefone Entre em contato
(51) 3492-7600
Localização Praça Júlio de Castilhos, s/n
CEP: 94410-055 - Viamão/RS
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